除濕機企業(yè)的承諾傷不起
隨著除濕機價格"戰(zhàn)斗"的尾聲到來， 除濕機品牌之間的競爭卻依然繼續(xù)，并迅速愈演愈烈。廠商們也相繼打出服務(wù)大戰(zhàn)，整個除濕機的市場環(huán)境炮聲不斷。各除濕機廠家大打超長包修期限牌，有些廠家高喊著“1年包換”、“終生年包修”等服務(wù)口號，以噱頭博銷量，這種做法顯然對未來的發(fā)展十分不利。
部分除濕機廠家為了看到短期內(nèi)的市場效應(yīng)而做出的承諾是不長久的，超長包修承諾，消耗過度，經(jīng)不起時間的考驗，*后承諾變成謊言，不僅讓消費者感到失望，企業(yè)也會因此而背上罵名。
不管企業(yè)品牌的大小，不管企業(yè)知名度的高低，不管企業(yè)實力的強弱，為了吸引消費者、在激烈的市場競爭中撈取更大的市場份額，處心積慮地炮制各種促銷噱頭。雖然售后服務(wù)能力的提升不是一朝一夕的事，但是企業(yè)一旦作出了承諾就必須執(zhí)行，否則就會適得其反，自食其果。
除濕機企業(yè)能夠重視售后服務(wù)這確實是個進步，如果是為了博取銷量則值得商榷，但超長包修的服務(wù)承諾，不僅不夠理性，而且也是無視家電超齡隱患、盲目炒作的行為，以整個行業(yè)所有守法經(jīng)營的企業(yè)作代價。增強消費者信心，促進經(jīng)濟健康有序快速發(fā)展，需要除濕機企業(yè)及整個家電行業(yè)共同承擔責任，營造"誠信經(jīng)營"的理念和氛圍。
除濕機企業(yè)一旦背上不守誠信的黑名，將犧牲的是全行業(yè)的信譽。誠信是立人之本、經(jīng)商之魂。孔子曰：民無信不立；孟子曰：誠者，天之道，思誠者，人之道；墨子曰：言不信者，行不果。
【上一個】： 除濕機行業(yè)激烈競爭之品牌營銷策劃
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